Qo'llab-quvvatlash markazi

Hisob, toʻlov, mahsulot va boshqalar bilan bogʻliq tez-tez beriladigan savollarga javoblarni bu yerda toʻpladik.

tez-tez so'raladigan savollar

Veb-saytingizda xarid qilish qanchalik xavfsiz?

Bizning hisob-kitob sahifamiz 100% xavfsiz va biz sizning maxfiyligingizga juda jiddiy qaraymiz. Shuning uchun biz to'lov sahifasiga kiritgan har qanday ma'lumot har doim xavfsiz bo'lishini ta'minlash uchun ko'plab xavfsizlik choralarini ko'rdik.

Qanday to'lov usullarini qabul qilasiz?

Toʻlovlarni Visa®, MasterCard®, American Express®, Discover®, JCB®, PayPalâ„¢, Amazon Payments va bank oʻtkazmasi orqali amalga oshirishingiz mumkin.

Rejamni yangilaganim uchun mendan haq olasizmi?

Hisobingizni yangilaganingizdagina narxdagi farqni to'laysiz.

Sizda pulni qaytarish siyosati bormi?

O'rtacha buyurtma nizosi mavjud bo'lganda, biz mijozlarimizni o'z vaqtida javob berish uchun qo'limizdan kelganini qiladigan pulni qaytarish so'rovini yuborishni taklif qilamiz. Agar sizga to'lovni qaytarish jarayonida yordam kerak bo'lsa, biz ham yordam berishdan xursandmiz. Toʻlovni qaytarish siyosatimizni bu yerda oʻqishingiz mumkin.

VidJuice'dan qanday qilib pulni qaytarishni so'rashim mumkin?

Toʻlovni qaytarish soʻrovingiz tafsilotlari bilan bizga elektron pochta xabarini yuboring va biz sizga kerak boʻlgan har qanday yordamni koʻrsatish uchun imkon qadar tezroq javob beramiz.

Takroriy xarid uchun pulni qanday qaytarish mumkin?

Agar siz tasodifan bir xil mahsulotni ikki marta sotib olgan bo'lsangiz va faqat bitta obunani saqlamoqchi bo'lsangiz, qo'llab-quvvatlash jamoamiz bilan bog'laning. Muammo haqida iloji boricha batafsil ma'lumot bering va biz imkon qadar tezroq sizga javob beramiz.

Agar pulimni qaytarib olmasam nima bo'ladi?

Agar toʻlovni qaytarish jarayoni tugallangan boʻlsa-yu, lekin siz hisobingizda toʻlov miqdorini koʻrmasangiz, quyidagilarni qilishingiz mumkin:

  • To'lov allaqachon qaytarilganligini bilish uchun VidJuice bilan bog'laning
  • Pulni olgan-olmaganligini bilish uchun bankingizga murojaat qiling
  • Agar VidJuice allaqachon pulni qaytarib bergan bo'lsa, yordam uchun bankingizga murojaat qiling

Obunani bekor qila olamanmi?

1 oylik reja avtomatik yangilanishlar bilan birga keladi. Ammo obunani yangilashni istamasangiz, istalgan vaqtda uni bekor qilishingiz mumkin.

Obunani bekor qilish uchun siz bizga bekor qilishda yordam so‘rab elektron pochta xabarini yuborishingiz mumkin yoki uni o‘zingiz bekor qilishingiz mumkin. obuna boshqaruvi .

Obunani bekor qilsam nima bo'ladi?

Sizning joriy obunangiz hisob-kitob davri oxirigacha faol qoladi. Keyin u asosiy rejaga tushiriladi.

Videolarni qanday yuklab olaman?

Ushbu dasturdan foydalanish juda oson:

  • Yuklab olmoqchi bo'lgan videoning URL manzilidan nusxa oling va joylashtiring
  • Konvertatsiya jarayonini boshlash uchun “Yuklab olish” tugmasini bosing
  • Chiqish formatini tanlang va “Yuklab olish” tugmasini bosing

Jonli translatsiyani yuklab olsam bo'ladimi?

Ha. Bizning VidJuice UniTube yuklab oluvchimiz Twitch, Vimeo, YouTube, Facebook, Bigo Live, Stripchat, xHamsterLive va boshqa taniqli veb-saytlarni o'z ichiga olgan mashhur jonli platformalardan real vaqtda jonli oqimli videolarni yuklab olishni qo'llab-quvvatlaydi.

Android va iOS qurilmalarida VidJuice UniTube-dan foydalanishim mumkinmi?

Siz faqat Androidda foydalanishingiz mumkin, VidJuice UniTube iOS versiyasi tez orada chiqadi.

Agar YouTube havolasidan MP3 faylni yuklab olishni istasam nima bo'ladi?

YouTube havolasini veb-saytga joylashtirgandan so'ng, "Audio" yorlig'ini tanlang, chiqish formati sifatida "MP3" ni tanlang va MP3 faylni yuklab olish uchun "Yuklab olish" tugmasini bosing.

Xato xabarini ko'rganimda nima qilishim kerak?

Yuklab olmoqchi boʻlgan video ruxsat etilgan oʻlcham va uzunlikda ekanligiga ishonch hosil qiling va u hali ham internetda mavjud ekanligiga ishonch hosil qiling.

Agar YouTube'dan video yuklab olmasam nima qilishim kerak?

Agar siz videoni YouTube'dan yuklab ololmasangiz, quyidagilarni tekshiring:

  • Kompyuteringiz internetga ulanganligiga ishonch hosil qiling.
  • Agar video “maxsus†ga sozlangan bo'lsa, biz uni yuklab ololmaymiz.
  • Video hali ham YouTube'da mavjudligini tekshiring. Agar u o'chirilgan bo'lsa, uni yuklab olmaysiz.

Agar siz hali ham videoni yuklab ololmasangiz, biz bilan bog'laning. Videoning URL manzilini va xato xabarining skrinshotini qo'shing va biz sizga yordam berish uchun qo'limizdan kelganini qilamiz.

Biz bilan bog'laning

Qo'shimcha yordam kerakmi? orqali bizga elektron pochta orqali xabar yuboring [email himoyalangan] , siz duch kelayotgan muammoni tasvirlab beradi va biz sizga tez orada javob beramiz.